สิ่งที่เราอ่านจากแอปของคุณ

เราเริ่มจากข้อมูลเหตุการณ์ในแอปที่คุณมีอยู่ ไม่ใช่จากสมมติฐาน แล้วเรียบเรียงเป็นเรื่องของผู้ใช้ทีละคน ก่อนรวมเป็นรูปแบบที่อธิบายได้

  • เส้นทางการนำทางจากหน้าเปิดถึงเป้าหมาย และจุดที่ผู้ใช้เลือกออก
  • ระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในแต่ละหน้า และจุดที่หยุดชะงักก่อนตัดสินใจ
  • การกดซ้ำ การเลื่อนไปกลับ และสัญญาณความเสียดทานอื่นๆ ของการโต้ตอบ
  • ความแตกต่างของพฤติกรรมระหว่างผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่กลับมา
กราฟกรวยการคงอยู่ของผู้ใช้ระหว่างขั้นตอนในแอป แสดงจังหวะที่ผู้ใช้ลดลง

ขอบเขตงานที่เราทำ

การอ่านเซสชัน

เรียบเรียงเหตุการณ์ในแอปเป็นเซสชันต่อเนื่องและสรุปรูปแบบการใช้งานที่พบบ่อย

การวัดการนำทาง

คำนวณอัตราการคงอยู่ระหว่างขั้น และระบุหน้าที่ส่งสัญญาณผิดให้ผู้ใช้

การให้คะแนนความเสียดทาน

ประเมินจุดกดซ้ำ เลื่อนไปกลับ และการหยุดชะงัก เพื่อจัดลำดับปัญหา

บันทึกข้อเท็จจริง

เขียนผลเป็นบันทึกที่อ้างอิงหน้าและเหตุการณ์ เพื่อให้ทีมของคุณตัดสินใจต่อได้

เราไม่เสนอแพ็กเกจราคาตายตัว ทุกงานถูกกำหนดขอบเขตหลังการอ่านแอปเบื้องต้น หากคุณต้องการทราบค่าใช้จ่าย เราจะแจ้งหลังเข้าใจคำถามของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คุณต้องส่งข้อมูลอะไรให้เราก่อนเริ่ม?
เพียงการเข้าถึงเหตุการณ์ในแอปหรือสรุปเซสชันที่คุณมี เราจะบอกในจดหมายตอบกลับว่าขอบเขตเพียงพอหรือต้องเพิ่มเติม
ผลงานออกมาในรูปแบบใด?
เป็นบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรที่อ้างอิงหน้าและเหตุการณ์ พร้อมแผนภาพเส้นทางและตารางอัตราการคงอยู่
คุณเก็บข้อมูลของเราไว้นานเท่าใด?
เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามของคุณ และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวิเคราะห์หรือติดตามของเราเอง
ถ้าไม่แน่ใจว่าแอปของเราต้องการการวิเคราะห์หรือไม่?
ส่งคำถามมาได้เลย เราจะตอบว่าการวิเคราะห์จะตอบคำถามของคุณได้จริงหรือไม่ ก่อนคุณตัดสินใจ

พร้อมให้เราอ่านแอปของคุณหรือยัง

ส่งคำถามและข้อมูลเบื้องต้นมาที่ info@opticbeacon.digital หรือผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ